Электронные почтовые ящики УФК по Свердловской области:

Техническая поддержка СУФД-онлайн6200-support@roskazna.ru
Получение СКЗИ, КСКП ЭП, настройка TLS-доступа6200-rcr@roskazna.ru

 

Единый контактный центр Федерального казначейства

Телефон единого контактного центра8 (800)-3010-777
Адрес электронной почты единого контактного центраsupport_sufd@roskazna.ru

 

При подготовке обращения необходимо соблюдать следующие требования:

  1. В теме указывается краткое описание проблемы;

  2. В тексте сообщения указывается описание проблемы, описание последовательности действий, предшествующих проблеме, контактные данные для связи (ФИО, должность, ИНН организации, наименование организации, телефон), логин пользователя, у которого возникает проблема;

  3. Вложение прикладывается при необходимости и содержит скриншоты экрана, загружаемые файлы и дополнительную информацию по проблеме.